岗位职责
职位描述
技能要求：
教育学
【岗位职责】
（1）负责学员学习过程管理，包括阶段性沟通反馈、学员档案管理、课时管理；
（2）协调排课，调课，配合授课教师落实个性化授课方案；
（3）管理学员成绩，开展阶段性测试，未进步学员问题分析及管理；
（4）解决家长投诉，及时解决家长的各项问题，提高客户满意度；
（5）开展二次销售，有效完成续单工作；
（6）退费的挽单工作，分析退费原因，解决相关问题，最大限度消除退费影响；
（7）配合讲师完成各项教学任务；
技能要求：
教育学
【岗位职责】
（1）负责学员学习过程管理，包括阶段性沟通反馈、学员档案管理、课时管理；
（2）协调排课，调课，配合授课教师落实个性化授课方案；
（3）管理学员成绩，开展阶段性测试，未进步学员问题分析及管理；
（4）解决家长投诉，及时解决家长的各项问题，提高客户满意度；
（5）开展二次销售，有效完成续单工作；
（6）退费的挽单工作，分析退费原因，解决相关问题，最大限度消除退费影响；
（7）配合讲师完成各项教学任务；
作息&位置
工作时间：
夏令时：周一 至周五 上午：9:00 下午：18:30冬令时：周一 至周五 上午：9:00 下午：18:00
辽宁省盘锦市兴隆台区泰山北路鸿文云诺互金大厦
