职位描述
技能要求：
酒店管理

职位描述：

1. 制定加盟店的销售方案，并与加盟业主一起推进落实；

2. 优化加盟店的前厅服务流程，提升前台办理入住和退房的效率；

3. 协助管理加盟店的布草及保洁工作，保证客房卫生水平和清洁效率，并管理好布草库存；

4. 协助安排加盟店的工作人员的分工与考勤，对工作人员进行日常业务培训；

5. 建立、维护良好的公共关系，处理客诉，协助加盟业主应对突然事件；

6. 按时完成管辖加盟店的运营报表和财务对账等数据分析工作；

7.积极影响业主认同支持公司的服务标准，提升顾客入住体验。




岗位要求：

1. 大专及以上学历，有酒店行业1年及以上的全面管理经验或前厅、客房、销售等部门2年左右管理经验，连锁酒店或高星级酒店经验者优先；

2. 具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力；

3. 原则性强，执行力较好；有良好的抗压能力，能出色完成公司下达的各项指标。