岗位职责
职位描述
工作内容：非销售性质。接听联通用户的来电，处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理； 准确的为客户提供相关问题的解答； 处理客户的正常投诉。
职位要求：具备基本的电脑操作能力，有通信知识及电话客服经验者优先。
工作时间：日均工作8小时，月休7-8天。
工作内容：非销售性质。接听联通用户的来电，处理客户手机套餐、固话、宽带业务咨询及办理； 准确的为客户提供相关问题的解答； 处理客户的正常投诉。
职位要求：具备基本的电脑操作能力，有通信知识及电话客服经验者优先。
工作时间：日均工作8小时，月休7-8天。
作息&位置
工作时间：
夏令时：周一 至周五 上午：9:00 下午：18:30冬令时：周一 至周五 上午：9:00 下午：18:00
河北省石家庄市长安区广安大街与谈南路交叉口联通客服中心
在招职务
