职位描述

职位描述：

1、以专业规范程序协助银行，处理信用卡逾期账款；

2、对信用卡逾期客户进行电话催收，提醒并督促及时还款并告知正确的还款方式；

3、通过电话、信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款；

岗位要求：

1、年龄21-35周岁，男女不限;

2、高中以上学历，2年以上工作经验，熟悉电脑操作基本流程；

3、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰；

4、工作态度积极进取、抗压能力强、具有良好的团队合作意识，服从管理安排；

5、有信用卡催收经验、移动电信、联通客服经验、有销售、电销经验或相关金融、经济等工作经验者优先录用；

6、有特殊渠道资源者优先录用；

7、无犯罪记录、无不良征信记录、忠于职守。

待遇福利：

1.薪资待遇：试用期两个月：底薪（2200-2800）+全勤奖300+提成。转正后：底薪+全勤+岗位补贴+高奖金（提成高于同行水平），普通催收员平均月收入5000-8000， 优秀者平均月收入8000-20000；

2.保险：为转正员工购买五险（医保、社保、工伤、生育、失业）；

3.假期：国家规定的法定节假日一律依规定带薪享受放假；

4.年假：员工工作满一年享受每年5天的带薪年休假；

5.活动：不定期组织聚餐、旅游、比赛等活动；

6.高温补贴：每年享受4个月的高温补贴；

7.其他福利：外访津贴、节日福利、员工关怀福利；

8.晋升机制：广阔的职业能力提升平台，公平的晋升机制；

9.单休：周一至周五8:30-12:00 14:00-18:00 周六：8：30-12:00 13:30-16:30