岗位职责
职位描述
岗位职责:
1、接听售后客服电话,处理学员遇到的问题;
2、管理售后客服在线QQ,解答学员疑问,协助解决问题;
3、管理学员信息录入工作、开课、发放讲义资料等;
4、对接全国分校报名开课,面授补课等工作;
5、随学员同吃同住,做班主任,负责学员的学习安排。
任职要求:
①本科及以上学历;年龄30岁以下;
②热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意识和学习意识;
③性格乐观积极、善于倾听,善于表达、沟通能力强,有亲和力;
④适应能力强,具有一定的抗压能力,能够接受营销任务和销售类型的工作。认可加班,接受调休工作制度;
⑤形象气质佳者优先。
岗位职责:
1、接听售后客服电话,处理学员遇到的问题;
2、管理售后客服在线QQ,解答学员疑问,协助解决问题;
3、管理学员信息录入工作、开课、发放讲义资料等;
4、对接全国分校报名开课,面授补课等工作;
5、随学员同吃同住,做班主任,负责学员的学习安排。
任职要求:
①本科及以上学历;年龄30岁以下;
②热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意识和学习意识;
③性格乐观积极、善于倾听,善于表达、沟通能力强,有亲和力;
④适应能力强,具有一定的抗压能力,能够接受营销任务和销售类型的工作。认可加班,接受调休工作制度;
⑤形象气质佳者优先。
作息&位置
工作时间:
夏令时:周一 至周五 上午:9:00 下午:18:30冬令时:周一 至周五 上午:9:00 下午:18:00
郑州市金水区经三路丰产路融丰花苑C座中公教育
